POLÍTICA DE ENTREGA - AURA BLANC
A partir do momento em que o pedido é postado, a responsabilidade da entrega passa a ser dos Correios ou da transportadora selecionada no momento da compra.
O prazo de entrega informado no pedido é uma estimativa gerada pelo sistema, podendo sofrer variações durante o percurso sem aviso prévio.
Caso ocorra qualquer imprevisto, nos comprometemos a abrir uma reclamação junto à transportadora. O prazo de resposta é de até 7 dias úceis.
Frete Grátis:
Disponível para todo o Brasil em compras acima de R$350,00
O frete grátis é opcional. Caso deseje um prazo menor ou outra transportadora, o cliente pode escolher entre as opções disponíveis
Períodos Promocionais:
Durante campanhas promocionais, os prazos de envio podem ser maiores devido ao alto volume de pedidos, mas o prazo total já considera esse tempo adicional
Importante:
O prazo de entrega é contado a partir da postagem do pedido
Ao finalizar a compra, o cliente declara estar de acordo com esta política de entrega
Orientações para recebimento:
NÃO aceite pedidos com embalagem violada ou avariada
Verifique as condições da embalagem no ato da entrega
Caso haja qualquer dano, recuse o recebimento e registre o motivo na nota fiscal
Dúvidas sobre seu pedido? Fale conosco pelo WhatsApp: [CLIQUE AQUI PARA ENTRAR EM CONTATO]
Nosso atendimento funciona de segunda à sexta-feira, das 08h às 17h30.
DÚVIDAS GERAIS? Entre em contato com nosso time pelo e-mail: [email protected]
A Aura Blanc se reserva o direito de não aceitar trocas, devoluções ou reclamações que não estejam de acordo com as condições desta política.
